コミュニケーションスキルが看護師には必要
看護師は医療機関において欠かせない存在ですが、業務を行うにあたってどのようなスキルが必要になるのでしょうか。
看護師のスキルでまず欠かせないのが、患者さんや同僚とのコミュニケーション能力です。
まず患者さんのコミュニケーションにおいては、調子が悪いところを尋ねたり、困ったことがないか聞いたりする場面が少なくありません。
看護に必要な情報を患者さん自身から得られるかどうかは、業務を円滑に進めていく上での大切なポイントです。
患者さんの年齢や状況でどのように声をかけるかも変わってきますし、そえぞれの患者さんに合わせたコミュニケーションに配慮する必要があります。
また同僚や医師、上司とのコミュニケーションにおいては、できるだけ簡潔にわかりやすく話すことが大切です。
例えば忙しい時間帯など、余計なことを話す時間はなく、端的に伝えることが大切です。
相手の状況を考慮した上で、的確なコミュニケーションをとる必要があります。
加えて各種検査や診察の補助などにおいても、基本的な作業を滞りなくこなせるかどうかも、看護師にとって重要なスキルです。
採血や点滴など、患者さんに注射針を刺す機会は少なくありません。
スムーズに診察や治療を行うためにも、各種検査は手際良く行う必要があります。
また診察の補助においては、医師がスムーズに診察できるように、適切なサポートや準備に取り組むことが重要です。
患者さんの診察時間が一人ひとり短縮されることで、その分多くの患者さんを診ることができます。
医師の診察の流れにも配慮した上で、サポートすることを考えることが大切です。
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